Semua tentang saya, dia, dan hal itu

CRM

2008-12-02T19:00:00.000-08:00

Customer Relationship Management (CRM) adalah sebuah istilah industri informasi untuk metodologi, perangkat lunak, dan Internet biasanya kemampuan yang membantu perusahaan dalam mengelola hubungan pelanggan yang terorganisir dan efisien. Biasanya perusahaan membuat database tetang pelanggannya. Databease ini mencakup semua informasi pelanggan yang dibutuhkan pihak manajemen atau sales people untuk mengakses informasi sesuai dengan kebutuhan pelanggan dengan produk rencana dan persembahan yang berfungsi untuk mendapatkan, meningkatkan, dan mempertahankan pelanggan. CRM memiliki beberapa tujuan diantaranya menganalisa perilaku pelanggan agar bisa mempertahankn pelanggan dan mengurangi biaya untuk melanggan baru. Hal ini diharapkan dapat memaksimalkan pendapat dan keuntungan dari kepuasan konsumen. CRM yang baik hendaknya menerapkan teknologi pendukung berupa database customer, customer service yang bersifat continuous improvement, dan customer intelligence yaitu pengklasifikasian pelanggan.

Executive Information System

2008-12-02T18:59:00.001-08:00

Teknologi infornasi sebaiknya dapat membantu mengirimkan informasi tepat waktu, akurat, berguna, dan dapat langsung ditindak. Informasi yang dikirmkan seharusnya memberikan pemahaman baik internal organisasi maupun eksternal. Berdasarkan latar belakang tersebut, definisi EIS yang diambil adalah Sistem informasi berbasis komputer dengan akses informasi yang mudah dari beragam sumber data internal dan eksternal untuk senior executives, untuk mendukung kebutuhan analisis, komunikasi, dan perencanaan mereka. Penetrasi EIS dalam organisasi Australia yang besar meningkat, sedangkan progresnya lebih lambat dari yang diharapkan dan umur rata-rata operasional EIS kurang dari 3 tahun. Basis hardware yang dipilih saat ini adalah jaringan PC dengan mainframe sedangkan basis softwarenya adalah campuran (Pilot adalah yang paling popular). Penggunaan eksekutif rata-rata satu jam per hari yang setara dengan studi sebelumnya di Australia dan AS, dan hampir setengahnya untuk mengakses informasi status. Waktu pengembangan lebih lama dari yang telah diantisipasi, dan lebih lama daripada yang telah dilaporkan di AS.

Barcode

2008-12-02T18:56:00.001-08:00

Barcode pertama kalinya diperkenalkan dan dipatenkan di Amerika oleh Norman Joseph Woodland dan Bernard Silver mahasiswa Drexel Institute of Technology pada akhir 40-an. Implementasi Barcode dimungkinkan atas kerja keras dua orang insinyur yaitu Raymond Alexander dan Frank Stietz. Sampai akhirnya pada tahun 1966 Barcode digunakan untuk kepentingan komersial meskipun belum terlalu dirasakan keberhasilannya sampai tahun 80-an.

system analyst??

2008-10-07T21:06:00.000-07:00

Apasih pengertian dari system analyst? System Analyst orang yang bertanggung jawab untuk meneliti, merencanakan, mengkoordinasi, dan merekomendasi pilihan-pilihan software dan system sesuai dengan kebutuhan bisnis organisasi.

Nah, ada nih perusahaan yang namanya ADP.. merupakan kepanjangan dari Automatic Data Processing, yaitu perusahaan yang bergerak dibidang information-based business solution. Nah kalau di ADP, system analyst itu bertugas untuk meneliti dan mengembangkan IT solution pada klien2 ADP..

Jadi ada yang tertarik menjadi system analyst? Makanya belajar yg bener! Hihi..

E-Commerce

2008-09-22T22:36:00.000-07:00

E-Commerce merupakan kepanjangan dari Electronic Commerce yang berarti segala suatu yang melibatkan pertukaran barang atau jasa melalui media internet.. jadi kalau ada perusahaan yang melakukan penjualan melalui internet, maka dapat dikatakan bahwa perusahaan tersebut telah melakukan E-Commerce..

salah satu perusahaan yang telah menerapkan E-Commerce adalah Toyota..saat ini Toyota sedang mengembangkan E-Commercenya melalui website gazoo.com.. menurut toyota, mereka tidak memerlukan kerjasama dengan perusahaan selain gazoo.com.. gazoo.com sudah sangat mencukupi kebutuhan E-Commerce mereka..

EDI

2008-09-22T19:23:00.000-07:00

apa sih EDI? EDI ituh adalah kepanjangan dari Electronic Data Interchange.. EDI itu adalah pertukaran data melalui media elektronik untuk memudahkan kegiatan perusahaan..

semua orang pasti tau Apple kan!! yap, apple adalah bahasa inggris dari apel..tapi yang saya maksud disini bukan itu, yang saya maksud adalah apple salah satu perusahaan komputer terbesar.. nah.. apple pernah mengeluarkan suatu produk yaitu iPhone.. sekarang, sedang dikembangkan EDI berbasis mobile yang dapat digunakan pada apple iPhone.. jadi, mobilitas para manager perusahaan dapat menjadi lebih leluasa,,hingga mereka pun dapat melengkapi invoice dan purchase order walaupun sedang berada di luar kantor..

Apa itu KM?? Apaaaa..???

2008-09-16T19:57:00.000-07:00

jadi begini, dalam suatu perusahaan, sangat penting adanya agar pengetahuan yang ada pada setiap bagian dapat diketahui oleh bagian yang lain.. selain itu penting juga agar pengetahuan yang ada sekarang, dapat dimanfaatkan di kemudian hari untuk membuat suatu improvement.. Nah,,untuk menunjang semua itu kita membutuhkan yang namanya KM!! apa itu KM?? KM itu bukan singkatan dari Kamar Mandi!! KM itu merupakan singkatan dari Knowledge Management.. definisi dari Knowledge Management adalah:

The Process responsible for gathering, analysing, storing and sharing knowledge and information within an Organisation. ...
www.datajar.com.au/e-learning/mod/glossary/view.php

Dilihat dari kutipan diatas, kita dapat menyimpulkan bahwa KM itu adalah suatu proses yang bertanggung jawab dalam hal mengumpulkan, menganalisa, menyimpan dan menyebarkan pengetahuan dan informasi dalam suatu organisasi.

demikian lah penjelasan singkat dari saya.. hmmmm.. cukup singkat ya?? apa boleh buat?!

IT dan IS

2008-09-16T19:39:00.000-07:00

terkadang saya suka sebal kalo ada yang percakapan begini:

Orang: kamu kuliah dimana?
Dito: di TI UI
Orang: oh emang kamu suka hal2 yang berhubungan dengan komputer??
Dito: loh TI itu Teknik Industri, bukan Teknik Informatika!!

makanya, tolong dibedakan antara TI yg ini dan TI yg itu!!

hmm, ada hal lain lagi nih yang jadi persoalan, yaitu perbedaan antara IT dan IS.. kedua-duanya sama-sama berhubungan dengan dunia komputer.. Namun bedanya adalah pada segi aplikasinya.. untuk lebih jelasnya silahkan dilihat pada kutipan dibawah ini!

Information Technology (IT) mempelajari antara lain tentang bagaimana sebuah sistem informasi di sebuah institusi sudah tepat keberadaannya, berfungsi sesuai harapan, mudah dalam pengaturan operasional, serta aman. Selain itu aspek non-teknis semisal memahami kebutuhan dari pengguna akhir, menterjemahkan kebutuhan manajemen, dan hal-hal praktis lainnya juga dipelajari.

Information Systems (IS) mempelajari antara lain tentang bagaimana membangun dan mengintegrasikan solusi teknologi informasi dengan proses bisnis yang ada, sehingga suatu institusi bisnis akan dapat mencapai tujuannya dengan efektif dan efisien.

yap, kira2 begitulah perbedaan IT dan IS.. singkatnya, IS lebih kebagian bagaimana kita memanage suatu sistem informasi terintegrasi pada suatu perusahaan atau institusi, sedangkan IT lebih kepada bagaimana mengembangkan sesuatu sistem informasi yang tepat bagi perusahaan..

sudah cukup jelaskah?? kalo belum kita tanya galileo!!

MIS?

2008-09-14T22:46:00.000-07:00

MIS itu adalah Management Information System, kalo bahasa indonesianya manajemen sistem informasi.. mata kuliah inilah yang bertanggung jawab atas terciptanya blog ini.. hmm,,kalo diketik di google begini "define: management information sistem", maka akan keluar seperti ini

Mungkin maksud Anda adalah: define: management information system

Definisi untuk management information sistem tak ditemukan.

terang aja yg muncul begitu,orang salah ketik system jadi sistem,,haha.. nah kalo kita ketik yang bener "define: management information system" di google:

An information collection and analysis system, usually computerized, that facilitates access to program and participant information. ...
www.epa.gov/evaluate/glossary/m-esd.htm

sebenernya banyak definisi dari MIS yang bisa didapatkan di google, tapi yang saya tampilkan disini cuma satu..

ini nih info tambahan tentang MIS di TIUI:

Nama Mata Kuliah : Sistem Informasi
Kode Mata Kuliah : IES310805
Nama Dosen : Ir. M.Dachyar M.Sc
E-Mail Dosen : mdachyar@yahoo. com

define: saya

2008-09-14T20:24:00.001-07:00

sejak lahir pada tanggal 25 Desember 1988, saya memiliki akte kelahiran yang bertuliskan nama Raden Mas Andito Murti Putra.. dilihat dari nama saya pasti anda sekalian tau kalau saya adalah orang jawa.. yah, dari kecil saya disekolahkan oleh orang tua saya agar kelak menjadi orang yang berguna... ini nih nama2 sekolah yg pernah saya singgahi:

TK Harapan Bunda - masa kecil yg bahagia..
SD Tunas Karya - gara2 sekolahnya jauh dari rumah, pada kelas dua saya pindah ke SD deket rumah deh..
SD Harapan Bunda - karena dekat rumah maka setiap pagi saya berangkat naik sepeda ke sekolah ini, trus pulangnya keluyuran kemana-mana ampe dicariin orang tua..
SMP 92 - di sekolah ini saya belajar banyak hal, mulai dari naek angkot tuk pertama kali, belajar trik2 untuk menghindari pemalakan, pokoknya saya menyadari bahwa jakarta itu keras di sekolah ini..
SMA 21 - sekolah yg bersih, saking bersihnya WCnya pun bisa dijadikan tempat tongkrongan.. hihi
Teknik Industri UI - tempat berkumpulnya orang2 berbakat, calon sukses semua dah.. hihi

dulu sewaktu SMA saya sangat menyukai pelajaran fisika, oleh karna itu saya sangat menekuni pelajaran tersebut.. saya juga sempat memperoleh beberapa prestasi di bidang fisika.

Juara 1 lomba fisika UNJ se-jabodetabek
Juara 3 lomba fisika nasional UPI

yah,,dari sekian perlombaan yang saya ikuti cuma dikit aja prestasi yg berhasil saya dapatkan,,jadi sedih :'( .. ketika mendekati lulus SMA,,saya menyadari bahwa menekuni bidang fisika ketika kuliah tidak menjamin masa depan.. (maap ya nak2 fisika ;p) Oleh karena itu saya memilih masuk Teknik Industri UI yang bersamanya masa depan cerah adalah suatu jaminan.. hahaha

Oiya saya juga mempunyai kemampuan unik, yaitu bermain YOYO.. permainan yg satu ini apabila dilatih dengan baik dapat menjadi suatu pertunjukkan yg enak dilihat loh! saya tergabung di komunitas yoyo indonesia yang bernama Yo-In, namun karena kesibukan kuliah saya tidak terlalu aktif lg berkumpul bersama teman2 dari Yo-In.. karena keahlian saya bermain yoyo, saya sempat diundang tampil di berbagai event untuk meramaikan acara dengan keahlian saya bermain yoyo.. performance yang pernah saya lakukan antara lain:

Pengisi acara di Fusion Matsuri 2006 Univ Binus
Pengisi acara di J-Vo 2007 Univ Binus
Pengisi acara gelar jepang di UI
Pengisi acara time zone event di margo city

yang saya ingat cuma segitu.. tapi sebenernya di kampus saya juga sering di ajak (baca: dipaksa) untuk mengisi acara2 dengan cuma2.. antara lain untuk acara seperti Malam Keakraban, Opening ceremony Teknik Cup, dll sampe2 saya lupa semuanya..

apabila ada yang tersinggung bales singgung aja!! :D